Acceptez-vous l'inspection par une tierce partie ?
Oui, nous acceptons tout à fait.
Vérifiez-vous tous vos produits avant la livraison ?
Oui, nous testerons les marchandises avant la livraison.
Comment s'assurer de la qualité ?
La qualité est notre priorité. Nous portons une grande attention aux contrôles qualité. Chaque produit sera entièrement assemblé et soigneusement testé avant d'être emballé pour l'expédition. Nous pouvons réaliser la transaction via une commande Trade Assurance sur Alibaba, et vous pourrez vérifier la qualité avant le chargement.
Comment puis-je obtenir votre devis rapidement ?
Les emails et fax seront consultés dans les 24 heures. Par ailleurs, Skype, WeChat et WhatsApp seront en ligne 24h/24. Veuillez nous envoyer vos besoins et informations de commande, spécifications (qualité d'acier, dimensions, quantité, port de destination), nous vous proposerons rapidement le meilleur prix.
Tous les coûts seront-ils clairs ?
Nos devis sont clairs et faciles à comprendre. Ils ne généreront aucun coût supplémentaire.
Puis-je passer une commande d'essai portant sur seulement quelques tonnes ?
Bien sûr. Nous pouvons expédier la marchandise par LCL (Less Container Load).
Quel est le rabais ?
Veuillez nous indiquer les marchandises et quantités souhaitées, et je vous fournirai dès que possible un devis plus précis.
Quel est votre MOQ ?
Généralement, notre QTE minimal correspond à un conteneur, mais cela peut varier selon les marchandises. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Fournissez-vous des échantillons ? Sont-ils gratuits ou payants ?
Nous pouvons fournir des échantillons gratuitement, mais les frais de transport sont à la charge du client. Ces frais seront remboursés sur le compte client après le début de notre collaboration.
Où se trouve votre usine et quel port utilisez-vous pour l'exportation ?
La plupart de nos usines sont situées à Tianjin, en Chine. Le port le plus proche est le port de Xingang (Tianjin).
Avez-vous des certifications?
2) Oui, c'est exactement ce que nous garantissons à nos clients. Nous disposons des certifications ISO9000, ISO9001, API5L PSL-1 CE, entre autres. Nos produits sont de haute qualité et nous bénéficions d'ingénieurs qualifiés ainsi que d'une équipe de développement professionnelle.
Combien de temps vous reste-t-il pour livrer?
Généralement, cela prend 5 à 10 jours si les marchandises sont en stock, ou 25 à 30 jours si elles ne le sont pas, selon la quantité.
Quelles sont vos conditions de paiement?
Paiement <=1000 USD, 100% à l'avance. Paiement >=1000 USD, 30% T/T à l'avance, solde avant l'expédition ou payé contre copie du connaissement sous 5 jours ouvrables. Un crédit documentaire irrévocable à 100% à vue est également une modalité de paiement favorable.
Quels outils de communication en ligne utilisez-vous ?
Les outils de communication en ligne de notre entreprise incluent le téléphone, l'e-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat et QQ. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Quel est votre numéro d'appel pour les réclamations et votre adresse e-mail ?
Si vous avez des insatisfactions, veuillez envoyer vos questions à [email protected]. Nous vous contacterons dans les 24 heures. Merci beaucoup pour votre tolérance et votre confiance. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Comment assurez-vous une relation commerciale durable et de qualité ?
Nous maintenons une qualité élevée et des prix compétitifs afin de garantir les avantages de nos clients ; nous traitons chaque client comme un ami et menons les affaires avec sincérité tout en nouant des relations, indépendamment de leur origine.
EN
