Phản Hồi Nhanh Chóng Tạo Dựng Niềm Tin: Câu Chuyện Thành Công Với Khách Hàng Mới Từ Panama

Tháng trước, chúng ta đã thành công trong việc ký kết đơn hàng ống thép không mối hàn mạ kẽm với một khách hàng mới tại Panama. Khách hàng Panama này là một nhà phân phối vật liệu xây dựng lâu năm tại địa phương, chuyên cung cấp các sản phẩm ống dẫn cho các dự án xây dựng trong khu vực.

Cuối tháng Bảy, khách hàng đã gửi yêu cầu báo giá đối với các ống thép không mối hên mạ kẽm, đặc biệt yêu cầu sản phẩm phải tuân thủ tiêu chuẩn GB/T8163. Là tiêu chuẩn quan trọng cho ống thép không mối hàn tại Trung Quốc, GB/T8163 đặt ra các yêu cầu nghiêm ngặt về thành phần hóa học, tính chất cơ học, độ chính xác kích thước và chất lượng bề mặt. Lớp mạ kẽm giúp cải thiện đáng kể khả năng chống ăn mòn, từ đó kéo dài tuổi thọ sản phẩm trong môi trường xây dựng ẩm ướt — hoàn toàn phù hợp với yêu cầu kép của khách hàng về chất lượng và tính ứng dụng của sản phẩm.

Ngay sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi đã lập tức làm việc với khách hàng để xem xét kỹ lưỡng các chi tiết quan trọng như thông số kỹ thuật sản phẩm, số lượng và độ dày lớp mạ kẽm. Từ việc xác nhận đường kính ống và độ dày thành ống chính xác đến quy trình mạ kẽm, mọi yêu cầu đều được giải quyết cẩn thận để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Quản lý kinh doanh Frank đã nhanh chóng hoàn tất báo giá và cung cấp phản hồi kịp thời liên quan đến thông tin sản phẩm và chuyên môn kỹ thuật. Khách hàng rất đánh giá cao phản hồi nhanh chóng và báo giá chuyên nghiệp của chúng tôi, đồng thời tiếp tục thảo luận với chúng tôi về các điều khoản hợp đồng và lịch giao hàng ngay trong ngày đó.

Vào ngày 1 tháng 8, ngay khi nhận được tiền đặt cọc từ khách hàng, chúng tôi đã lập tức ưu tiên đơn hàng này cho sản xuất. Đơn hàng ống thép không mối hàn mạ kẽm này đã được hoàn thành từ khâu ký hợp đồng đến giao hàng chỉ trong vòng 15 ngày
Vào ngày 1 tháng 8, ngay khi nhận được tiền đặt cọc từ khách hàng, chúng tôi đã lập tức ưu tiên đơn hàng này cho sản xuất. Toàn bộ quy trình từ ký hợp đồng đến xuất hàng đối với những ống thép không mối hàn mạ kẽm này chỉ mất khoảng 15 ngày - nhanh đáng kể so với chu kỳ sản xuất trung bình trong ngành là 25-30 ngày. Hiệu suất này đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhập hàng gấp của khách hàng và đảm bảo tiến độ thi công của dự án không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh “phản ứng nhanh chóng, dịch vụ chuyên nghiệp và thực hiện hiệu quả” để cung cấp các giải pháp ống dẫn chất lượng cao cho nhiều khách hàng toàn cầu hơn nữa.