Etkili Yanıt Güven Kurar: Yeni Panama Müşterisi Siparişi Başarı Hikayesi

Geçen ay, Panama'daki yeni bir müşteriyle galvanizli çekme boru siparişi gerçekleştirdik. Bu Panamalı müşteri, bölgesel inşaat projeleri için boru ürünleri sağlayan yerel bir inşaat malzemesi distribütörüdür.

Temmuz ayının sonlarında müşteri, GB/T8163 standardına uygun ürünler talep ederek galvanizli çekme borular için teklif istedi. Çin'de çekme borular için önemli bir standart olan GB/T8163, kimyasal bileşim, mekanik özellikler, boyut hassasiyeti ve yüzey kalitesi konularında sert gereksinimler ortaya koyar. Galvanizleme, nemli inşaat ortamlarında kullanım sırasında korozyon direncini önemli ölçüde artırarak ürün ömrünü uzatır ve bu da müşterinin ürün kalitesi ile pratiklik konularındaki ikili talebine tam olarak hizmet eder.

Teklif alındığında, ürün spesifikasyonları, miktarları ve galvanizli katman kalınlığı gibi temel detayları dikkatlice gözden geçirmek için hemen müşteriyle iletişime geçtik. Kesin boru çaplarını ve cidar kalınlıklarını onaylamaktan galvanizleme sürecini detaylandırmaya kadar her gereksinim, tam doğruluk sağlanabilmesi için özenle ele alındı. İş Geliştirme Müdürü Frank, teklifi hızlıca tamamladı ve ürün özellikleri ve teknik bilgilerle ilgili yanıtları derhal iletti. Müşteri, hızlı yanıtımızı ve profesyonel teklifimizi çok takdir etti; aynı gün içinde bizimle sözleşme şartlarını ve teslimat çizelgelerini görüşmeye devam etti.

1 Ağustos'ta müşteri tarafından yapılan depozito alındığında, siparişi üretim için hemen öncelikli hale getirdik. Bu galvanizli dikişsiz boru siparişi, sözleşmenin imzalanmasından sevkiyata kadar sadece 15 gün içinde tamamlandı.
1 Ağustos'ta müşteriye ait depozito alındığında, bu siparişi üretim için hemen öncelikli hale getirdik. Bu galvanizli çekme boruların kontrat imzalanmasından sevkiyata kadar geçen süreç sadece yaklaşık 15 gün sürdü - bu da inşaat sektöründeki ortalama üretim süresi olan 25-30 günden çok daha hızlıdır. Bu verimlilik, müşterinin acil stok yenileme ihtiyacını tamamen karşıladı ve inşaat projesinin zaman çizelgesinin aksamadan devam etmesini sağladı.

Daha fazla küresel müşteriye premium inşaat boru çözümleri sunmak için 'hızlı yanıt, profesyonel hizmet ve verimli operasyon' avantajlarımızı geliştirmeye devam edeceğiz.