Mabilis na Tugon ay Nagtatag ng Tiwala: Kuwento ng Tagumpay sa Bagong Order mula sa Customer sa Panama

Noong nakaraang buwan, natagumpay naming nakaseguro ang isang order para sa galvanized seamless pipe mula sa isang bagong kliyente sa Panama. Ang kliyenteng ito ay isang may karanasang lokal na tagapamahagi ng mga materyales sa gusali na may espesyalisasyon sa pagsuplay ng mga produktong pipe para sa mga proyektong konstruksiyon sa rehiyon.

Sa huling bahagi ng Hulyo, isinumite ng kliyente ang isang konsulta para sa galvanized seamless pipes, nang hiwalay na humihiling ng mga produktong sumusunod sa pamantayan na GB/T8163. Bilang isang mahalagang pamantayan para sa seamless steel pipes sa Tsina, ang GB/T8163 ay nagpapataw ng mahigpit na mga kinakailangan sa komposisyon ng kemikal, mga katangiang mekanikal, katiyakan ng sukat, at kalidad ng ibabaw. Ang paggalvanis ay lubos na nagpapahusay ng paglaban sa korosyon, na epektibong pinalalawig ang haba ng serbisyo sa mga mapanganib na kapaligiran sa konstruksiyon—na lubos na umaayon sa kambal na pangangailangan ng kliyente para sa kalidad ng produkto at kagamitang praktikal.

Noong makatanggap ng konsulta, agad kaming nakipag-ugnayan sa kliyente upang masinsinan ang mga mahalagang detalye tulad ng mga espesipikasyon ng produkto, dami, at kapal ng galvanized layer. Mula sa pagkumpirma ng tumpak na diametro ng tubo at kapal ng pader hanggang sa paglalarawan ng proseso ng paglalagari, bawat kailangan ay maingat na tinugunan upang matiyak ang kumpletong katiyakan. Agad na nilagdaan ni Business Manager na si Frank ang quote at agad na ibinigay ang mga tugon patungkol sa mga detalye ng produkto at teknikal na pag-unawa. Lubos na nagustuhan ng kliyente ang aming mabilis na tugon at propesyonal na quote, at nagpatuloy na talakayin ang mga tuntunin ng kontrata at iskedyul ng paghahatid sa amin nang parehong araw.

Noong Agosto 1, pagkatapos matanggap ang deposito ng kliyente, agad naming pinrioridad ang order para sa produksyon. Natapos ang order ng galvanized seamless pipe mula sa paglalagda ng kontrata hanggang sa pagpapadala sa loob lamang ng 15 araw
Noong Agosto 1, pagkatanggap ng deposito ng customer, agad naming pinrioridad ang order na ito para sa produksyon. Ang buong proseso mula sa pag-sign ng kontrata hanggang sa pagpapadala para sa mga galvanized seamless pipes ay tumagal lamang ng humigit-kumulang 15 araw—mas mabilis kung ihahambing sa average na production cycle ng industriya na 25-30 araw. Ang kahusayan na ito ay lubos na nakatugon sa agarang pangangailangan ng customer para sa pagpapalit ng stock at nagsiguro na nanatiling naaayon sa iskedyul ang proyekto sa konstruksyon.

Patuloy kaming magpapalakas sa aming mga kalamangan na “mabilis na tugon, propesyonal na serbisyo, at mahusay na pagtupad” upang magbigay ng premium na solusyon sa tubo para sa konstruksyon para sa marami pang global na customer.