Արդյունավետ պատասխանը կառուցում է վստահություն. նոր պանամայի հաճախորդի պատվերի հաջողության պատմություն

Անցյալ ամսվա ընթացքում մենք հաջողությամբ ապահովեցինք նոր հաճախորդի հետ ցինկապատ անխորդ խողովակների պատվերը Պանամայում: Այս պանամացի հաճախորդը տեղական շինանյութերի մատակարար է, որը մասնագիտացած է տարածաշրջանային շինարարական նախագծերի համար խողովակաշարեր մատակարարելու գործում:

Հուլիսի վերջին հաճախորդը ներկայացրեց ցինկապատ անխորդ խողովակների հարցում՝ պահանջելով ապրանքներ, որոնք համապատասխանում են GB/T8163 ստանդարտին: Որպես Չինաստանում անխորդ պողպատե խողովակների համար կարևոր ստանդարտ՝ GB/T8163-ն առաջադրում է խիստ պահանջներ քիմիական բաղադրության, մեխանիկական հատկությունների, չափական ճշգրտության և մակերեսի որակի նկատմամբ: Ցինկապատումը մեծապես բարելավում է կոռոզիայի դիմադրությունը՝ արդյունավետորեն երկարացնելով ծառայության ժամկետը խոնավ շինարարական միջավայրերում՝ համապատասխանելով հաճախորդի պահանջներին ապրանքի որակի և գործնականության վերաբերյալ:

Հարցման ստացման պահից սկսած մենք անմիջապես կապ հաստատեցինք հաճախորդի հետ՝ հիմնական մանրամասները հատուկ ուշադրությամբ վերանայելու համար, ինչպիսիք են ապրանքի տեխնիկական բնութագրերը, քանակները և ցինկապատման շերտի հաստությունը: Շիթապակաների ճշգրիտ տրամագծերի և պատի հաստությունների հաստատումից մինչև ցինկապատման գործընթացի մանրամասն նկարագրությունը՝ ամեն մի պահանջ հուսալի ձևով լուծվեց, որպեսզի ապահովվի լրիվ ճշգրտությունը: Բիզնես մենեջեր Ֆրենկը արագ վերջնագծեց գնային առաջարկը և նույնքան արագ տրամադրեց պատասխաններ ապրանքի մանրամասների և տեխնիկական տեղեկությունների վերաբերյալ: Հաճախորդը բարձր գնահատեց մեր արագ պատասխանը և մասնագիտական գնային առաջարկը, շարունակեելով մեզ հետ նույն օրը քննարկել պայմանագրի պայմանները և առաքման ժամանակացույցը:

Օգոստոսի 1-ին՝ հաճախորդի ավանդի ստացման պահից սկսած, մենք անմիջապես առաջնահերթություն հատկացրեցինք այդ պատվերի արտադրությանը: Այս ցինկապատ անխորշ խողովակների պատվերը պայմանագրի ստորագրումից մինչև առաքումը կատարվեց ընդամենը 15 օրում
Օգոստոսի 1-ին հաճախորդի ավանդը ստանալուց հետո մենք անմիջապես առաջնահերթություն տվեցինք այս պատվերի արտադրության համար: Այս ցինկապատ անջուրմ խողովակների համար պայմանագրի ստորագրումից մինչև առևտրային առաքումը ամբողջ գործընթացը տևեց ըամբողջ 15 օր՝ նշանակալիորեն ավելի քիչ, քան արդյունաբերության միջին արտադրական ցիկլը, որը 25-30 օր է: Այս արդյունավետությունը լրիվ բավարարեց հաճախորդի շտապ վերականգնման կարիքները և ապահովեց, որ շինարարական նախագծի ժամանակացույցը մնա ճիշտ ուղղությամբ:

Մենք շարունակելու ենք ուժեղացնել մեր «արագ պատասխան, մասնագիտական սպասարկում և արդյունավետ կատարում» առավելությունները՝ ավելի շատ համաշխարհային հաճախորդների համար տրամադրելու բարձրորակ շինարարական խողովակային լուծումներ: