Mundpropaganda schafft Brücken, Stärke garantiert Erfolg: Bericht über die Bestellung von warmgewalztem Stahl für den guatemaltekischen Baubranche

Im August konnten wir erfolgreich eine Bestellung für Warmwalzplatten und Warmwalz-H-Träger mit einem neuen guatemaltekischen Kunden abschließen. Diese Charge Stahl Q355B kommt in lokalen Bauprojekten zum Einsatz. Diese Zusammenarbeit bestätigt nicht nur die inhärente Produktqualität, sondern unterstreicht auch die entscheidende Rolle von Mundpropaganda, Reputation und effizientem Service im internationalen Handel.

Der guatemaltekische Kunde ist ein spezialisierter lokaler Stahldistributor mit langjähriger Erfahrung beim Lieferumfang hochwertiger Baustoffe für regionale Projekte. Als wesentliche Brücke zwischen Stahlproduzenten und Baustellen wendet der Distributor äußerst strenge Auswahlkriterien bei der Qualifikation von Lieferanten, der Produktqualität und den Lieferfähigkeiten an. Hervorzuheben ist, dass diese neue Partnerschaft auf eine Empfehlung eines unserer langjährigen Kunden zurückging. Nachdem dieser bei früheren Zusammenarbeiten stets unsere Produktqualität, Liefereffizienz und unseren After-Sales-Service gelobt hatte, empfahl er dem guatemaltekischen Distributor aktiv, nachdem er von dessen Stahlbeschaffungsbedarf erfahren hatte. Damit legte er das ursprüngliche Fundament für das Vertrauensverhältnis zwischen beiden Parteien.

Nach Erhalt der Kontaktdaten und Unternehmensinformationen des neuen Kunden haben wir umgehend den Kundenbindung-Prozess eingeleitet. Da der Kunde als Distributor tätig ist und die Anforderungen seinerseits exakt auf die jeweiligen Bauvorhaben seiner Kunden abgestimmt sein müssen, haben wir zunächst die spezifischen Eigenschaften und Parameter der von ihm beschafften Warmgewalzten Platten und Warmgewalzten I-Träger sowie die Leistungsanforderungen der jeweiligen Endanwendungen genau unter die Lupe genommen. Die für diesen Auftrag ausgewählte Q355B-Qualität, ein niedriglegierter hochfester Baustahl, verfügt über hervorragende Zug- und Streckgrenzen sowie eine sehr gute Schlagzähigkeit bei Raumtemperatur, wodurch er in der Lage ist, strukturelle Belastungen effektiv zu tragen. Zudem bietet er eine gute Schweißbarkeit und Umformbarkeit. Ob als Bauplatte oder Tragkomponente für Warmgewalzte Platten, oder als Rahmenträger für Warmgewalzte I-Träger verwendet, er erfüllt stets die strengen Anforderungen an strukturelle Stabilität und Sicherheit in Bauvorhaben.

Basierend auf den spezifischen Anforderungen des Kunden haben wir umgehend Produktunterlagen zusammengestellt und durch die Analyse von Marktsituationen und Kostenberechnungen ein präzites, wettbewerbsfähiges Angebot entwickelt. Während der Angebotsbesprechungen stellte der Kunde Fragen zu Produktqualitätszertifizierungen und Lieferzeiten. Aufgrund unseres fundierten Wissens über die Eigenschaften des Q355B-Materials sowie unserer umfassenden Erfahrung im internationalen Handel gaben wir detaillierte Antworten auf jede Anfrage. Zudem begegneten wir Bedenken, indem wir Fallstudien ähnlicher vergangener Projekte sowie Produktinspektionsberichte vorlegten. Letztendlich ermöglichten ein angemessener Preis und klare Erfüllungsgarantien beiden Parteien, rasch eine Kooperationsvereinbarung zu erreichen und den Auftrag erfolgreich zu unterzeichnen.

Der erfolgreiche Abschluss dieses guatemaltekischen Auftrags für warmgewalzten Stahl lieferte nicht nur wertvolle Erfahrungen für die Ausweitung unserer Stahlmarktpräsenz in Mittelamerika, sondern bestätigte auch die Wahrheit, dass „Reputation die beste Visitenkarte ist“. In Zukunft werden wir weiterhin hochwertige Stahlprodukte als unser Kernangebot priorisieren, angetrieben vom Vertrauen unserer bestehenden Kunden. Wir sind bestrebt, professionelle Stahllösungen an weitere internationale Kunden zu liefern und neue Kapitel der gegenseitig vorteilhaften Zusammenarbeit im globalen Bau- und Baustoffsektor zu schreiben.